притча
жил-был один очень темпераментный мальчик. и вот однажды его отец дал ему мешочек с гвоздями и наказал каждый раз,когда мальчик не сдержит своего гнева, вбить один гвоздь в столб забора. в первый день в столбе было 37 гвоздей. на другой неделе мальчик научился сдерживать свой гнев, и с каждым днем число забиваемых в столб гвоздей стало уменьшаться. мальчик понял, что легче контролировать свой темперамент, чем вбивать гвозди. наконец пришел день, когда мальчик ни разу не потерял самообладания. он рассказал об этом своему отцу и тот сказал, что на сей раз каждый день, когда сыну удастся сдержаться, он может вытащить из забора по одному гвоздю. шло время, и пришел день, когда мальчик мог сообщить отцу о том, что в столбе не осталось ни одного гвоздя. тогда отец взял сына за руку и подвел к забору: ты неплохо справился, но ты видишь,сколько в заборе дыр? он уже никогда не будет таким как прежде. когда говоришь человеку что-нибудь злое, у него! остается такой же шрам, как и эти дыры. и не важно, сколько раз после этого ты извинишься - шрам останется. словесный шрам такой же болезненный, как и физический.