Работа, ради которой стоит жить
дневник заведен 08-04-2003
постоянные читатели [19]
Dollar, endymion, Jared, Jonathan Lea, Lessia, Lilichka, LV, MISTIK, poumu, RedLine Graphics, skyfarmer, TimeLine Flash, Tyler, Urkagan, Букля_, килька, ПАРАД УРОДОВ, Скромняга-2, СНТКТП
закладки:
цитатник:
дневник:
местожительство:
Москва, Россия
интересы [16]
антиресы [7]
[1] 23-07-2003 06:45
Не об окнах - 2

[Print]
Забрел случайно
Понедельник, 28 Июля 2003 г.
00:00 Подъем на этаж - 2
[justify]Субботняя доставка конструкций на улицу с потрясающим названием - улица Вешних вод - добавила еще один анекдот в коллекцию нашей компании и еще один пункт к Договору (касательно форс-мажорных обстоятельств): ребята застряли в лифте.

Это только в хороших фильмах соседями по такому несчастью оказываются прекрасные девушки. У ребят же с собой были только два окна и балконная дверь.

Процесс освобождения (суббота, все отдыхают) длился шесть часов. Всего же "подъем на этаж" занял восемь. Больше всего ребята, сидя в кромешной темноте, волновались за нашу новенькую "Газель", оставленную у подъезда, с подоконниками и прочей полезной всячиной в открытом кузове.

В честь данного события родился стих:

Есть два окна, но света нет.
Есть дверь, но вот беда:
Ни в туалет, ни в Интернет -
не выйти никуда...


Закончилось все чудесно. Сегодня, в воскресенье, монтаж трех окон и двух балконых блоков безукоризненно закончен. Завтра отделочники поставят откосы - и в Москве станет еще на одно счастливое гнездышко больше.[/justify]
Суббота, 26 Июля 2003 г.
01:16 Парад уродов - 5
[justify]Допрыгался. Сегодня в первой шеренге на параде шагаю лично я. Немного отвернувшись и опустив голову, чтобы не узнали с трибун.

Утренний звонок Заказчицы с изумительно красивым голосом напомнил старую миниатюру Аркадия Райкина про "изобилие":

- Черный верх белый низ есть?
- Есть!
- Белый верх черный низ есть?
- Есть!

Точно так же - с полным удовлетворением всех запросов - проходил и этот разговор. Заполнение стеклопакетов аргоном? Открывание балконной двери наружу? Замеры в эти выходные? Изготовление всего объема за пять дней? Доставка в субботу? Монтаж в воскресенье? Малаховка, 20 км от МКАД? - Без проблем, без проблем, без проблем.

Время встречи назначено: воскресенье, 16:00. Адрес и телефон забиты в компьютер, переспрошено и перепроверено.

Далее - двухминутная пауза, отвлекся на что-то, куда-то не туда нажал - хлоп! - окошко с только что введенными данными исчезает с экрана. Безвозвратно. И я тихо оплываю на стуле, как ослик Иа-Иа, которому сообщили, что его шарик лопнул.

Помню название города - Малаховка. Помню номер дома - 1. Сколько в Малаховке таких домов? Ищут пожарные, ищет милиция...

Нет, шанс еще есть. Бригада в Жулебино уже посажена на низкий старт. Девушка обязательно позвонит - в воскресенье, часов в шесть, никого не дождавшись... Узнаем адрес, ребята метнутся спринтерами... Нет, не все еще потеряно.

Уважаемая Наташа из Малаховки! Если завтра или послезавтра, намеренно или случайно, бродя по Интернету, в очередной раз изучая наш сайт, вы по ссылке перейдете сюда и прочитаете это - пожалуйста, простите нас и срочно перезвоните нам!

Мы сделаем все, что в наших силах. Через неделю вы не узнаете свою квартиру.[/justify]
Вторник, 22 Июля 2003 г.
20:43 100%
[justify]Заказчики, как правило, очень боятся фирм и компаний, требующих за свою "продукцию на заказ" предоплаты в 100%. Почему? Ответ понятен: люди очень боятся, что фирма или компания просто исчезнет. Что греха таить, такие истории бывали. Поэтому мы никогда не требовали предоплаты такого размера и очень неохотно принимали ее, если ленивый Заказчик категорически настаивал на этом, чтобы больше не вставать с дивана.

Однако - что делать, если исчезают Заказчики?

В нашем выставочном зале четвертую неделю стоит и горько плачет изумительное круглое пластиковое окно, диаметр 1000 мм, половинка открывается, предоплата - 100%, самовывоз. Телефона для связи нет. Все сроки давно вышли. И что делать?

Во дворе стоит наша "Газель", утром пришедшая с завода. В кузове на пирамиде - 7 окон различной конфигурации. Предоплата 100%, самовывоз. Второй день Заказчик недоступен, мобильный телефон металлическим женским голосом повторяет вновь и вновь, что "вызываемый номер не обслуживается".

Коллекция пополняется?[/justify]
Афоризм в тему
Ничто так не укрепляет веру в людей, как стопроцентная предоплата.
10:16 Не об окнах - 2
Слепой закат догорел и замер,
И вот, худобу кляня свою,
Зеленый поезд виляет задом,
А я с моста на него плюю.

Ему - на север, а мне - налево,
И чертыхаюсь я каждый день,
Что держит дома меня холера,
А может - дело, а может, лень...


[justify]К чему это?

К тому, что в это воскресенье впервые за последние 30 лет я был на вокзале провожающим. Любимая команда уходила в Карелию без меня. Их ждала дикая природа, мшистые камни, белые ночи, удивительные закаты, низкое небо, ошеломительной яркости радуги, гордо встающие прямо перед носом судов из озер неописуемой чистоты, хрустальная вода, утиные выводки, поля из кувшинок и белых лилий, сосны на скалах, хариус под перекатами...

Ленинградский вокзал. Поезд 16 на Мурманск. Люди без рюкзаков кажутся инопланетянами и провожаются взглядами, полными непонимания. Весла наперевес. Коврики, привязанные к рюкзакам. Каяки грузятся в плацкарт через окна. Шалеющие под гитарный перезвон проводники. Настоящая жизнь.

Радовался искренне, что удалось собрать и отправить с командой жену и сына.

На обратном пути через пустую ночную Москву настроение было не по-мужски слезливым.

И очень-очень хочется верить, что когда-нибудь, когда-нибудь наступит время для другой песенки:[/justify]Море - ждет, а мы совсем не там...
Такую жизнь пошлем мы к лешему!
Боцман? - Я! - Ты - будешь капитан,
Нацепим шпаги потускневшие,

Мы с тобой пройдем по кабакам,
Команду старую разыщем мы,
А здесь... а здесь мы просто лишние,
Давай командуй, капитан!
Понедельник, 21 Июля 2003 г.
22:54 Юбилей
[justify]В пятницу, 18 июля, прошло празднование трехлетия одного из самых замечательных оконных порталов в Интернете - свой юбилей отмечал великий Тибет Вадима Казновского.

Полное описание торжества я сделаю, как только появится хоть полчаса cвободного времени...[/justify]
Пятница, 18 Июля 2003 г.
02:56 Не об окнах
[justify]Да пропади она пропадом, эта работа, этот железный ритм, эта вечная нехватка времени, этот перевернутый мир былых приоритетов и ценностей... Только что получил SMS-сообщение от лучшего друга:

52 х 3280 М

Хоть я и был в курсе событий, и то - понял не сразу, минут пять тупо смотрел на экран телефона... Для остальных поясняю: таким образом один трудоголик сообщил другому о рождении сына.

Доложил, так сказать, выходные характеристики...[/justify]
Четверг, 17 Июля 2003 г.
23:55 Два рекорда
[justify]Жара, лето, отпуска, и - как следствие - достаточно заметные провалы в дневной активности. До 18:00 настоящий отдых: звонков мало, заявок по Интернету - практически нет. Все начинается позднее. Просто, видно, люди отходят от жары... от забот... и начинают думать об окнах. Действительно, о чем еще думать поздним летним вечером? И весь пик нашей работы приходится на поздний вечер.

Вчера и сегодня были установлены два абсолютных рекорда, которые вряд ли будут побиты в ближайшем будущем.

Первый - вчерашний - рекорд самого позднего заключенного контракта: подписи под договором были поставлены в нашем офисе в 22:30. Утром сегодняшнего дня чертежи отправлены в цех, доставка трех окон и одного балконного блока назначена на вторник.

Второй рекорд - сегодняшний - количество контрактов, заключенных после 20:00: сегодня их было три. Завтра с раннего утра все заказы будут брошены на изготовление.

А впереди - осень. А октябрь - это три июля.

Думать об этом - и страшно, и радостно одновременно .[/justify]
Понедельник, 14 Июля 2003 г.
10:51 Парад уродов - 4 (Из цикла "Трудовой героизм")
[justify]Сегодняшняя заметка, плавно вытекая из предыдущей, посвящена событиям уже не столь отдаленным. Дело было всего лишь две недели назад.

Читатели сами определят, кто в этой истории представяется мне уродом, а кто - героем, тем более что главный герой у истории - тот же.

Вечерний звонок заказчика, элементарный монтаж двух эркерных лоджий у которого занял бы никак не больше пяти часов, сильно огорчил: заказчик был преисполнен праведным гневом. По его словам, наша бригада (наша лучшая бригада, подложенных свиней от которой не ждешь никогда) просто покинула объект, установив всего лишь одну раму из четырех. Подобные истории всегда неприятны, эта же была неприятна и непонятна вдвойне, тем более что бригадир был насмерть чем-то обижен и в объяснения не пускался.

Все было перенесено на день, в выходные дни работать было нельзя, в итоге все закончилось выплаченной заказчику неустойкой, так как работа была закончена только через несколько дней после даты, оговоренной в договоре.

Суровая правда жизни, как всегда, всплыла позже. Итак, Истринское водохранилище, коттеджный поселок, роскошный трехэтажный особняк № 61, черт бы его побрал. Суббота, проливной дождь. И хозяин не пускает монтажников в помещение. Аргумент - импортный ламинат на полах, который будет неизбежно поврежден, если по нему ходить. На закономерный вопрос - когда можно подъехать и закончить монтаж остекления? - следует ответ: все должно быть сделано сегодня.

Мокрые строительные леса. Молдавская сборка, кстати, так что надежности - никакой. Ветер не особо сильный. Но дождь не прекращается. Четыре конструкции по четыре квадратных метра каждая. Подоконники, отливы, козырьки, москитные сетки. Подъем по лесам. Монтаж с лесов. Через что у нас принято удалять гланды? Вот-вот, очень похоже. Да, мы не уложились в установленные договором сроки. Но виноватым я себя не чувствую.

Если бы ребята отзвонили с объекта... Рассказали бы, что им предлагается и что им предстоит... Я бы разорвал договор в одностороннем порядке. Это - уже другая техника, другой риск, другие деньги. Но наши орлы как-то не привыкли звонить по таким пустякам...

И я нисколько не удивляюсь, что у этой бригады - уже своя клиентура. Заказчики звонят и соглашаются на любые деньги, на любые сроки, лишь бы снова увидеть знакомые лица первой бригады, почувствовать силу, спокойствие и уверенность, как раз - в совокупности - все то, что называется профессионализмом.[/justify]
Пятница, 11 Июля 2003 г.
14:46 Подъем на этаж - 1 (из цикла "Трудовой героизм")
[justify]Сегодня исполняется год со дня незабываемого события, которым ознаменовалось начало ничем в общем-то сперва не примечательного монтажа остекления картиры на Загородном шоссе. Да, шикарная квартира. Да, раздвижные широченные пластиковые двери на роскошную лоджию. Ну и что? Плавали, знаем! - подумал капитан Врунгель, сбрасывая в цех чертежи, совершенно не сопоставив при этом габаритные размеры рамы (2550*2750) с размерами входных дверей современных домов.

Поэтому первая машина вернулась на завод груженой: конструкция просто не вошла в подъезд. Вторая попытка - веревочный подъем силами заводской доставки, имеющей опыт подобных работ, - так же позорно провалилась, бригада ретировалась со словами: "Вы что, смерти моей хотите?" Их опыт высотных работ ограничивался десятым этажом. Мы же имели дело с двадцать вторым. Нет, я не шучу.

И вот тогда на сцене появляется наш главный герой, бригадир-монтажник, молодой и красивый, за неделю до этих событий заново родившийся: он успел спастись сам и спасти семью из-под селевого наводнения в районе Геленджика, мастерски проведя свою "Audi" по уже размытым и затопленным ночным горным дорогам.

От людей такого класса, как он, при любых задачах и любых объемах работ, при любой степени сложности и при любых обстоятельствах, я обычно слышу всего две фразы: "Диктуй адрес" и "Мы закончили".

Точно так же получилось и в тот раз. Волновался я зря. Но я очень волновался.

Комментарии (сдержанные) и подробности (впечатляющие) мы услышали вечером в офисе. Мы узнали, что консьержка - большая зануда, и у нее очень визгливый голос... Мы узнали, что спутниковые антенны крепятся к стенам на соплях, и стокилограммовая рама огибать их не хочет... Мы узнали, что купленная на строительном рынке пятидесятиметровая силовая стропа на поверку оказалась двумя кусками по двадцать пять метров, сшитых между собой тоненькими белыми нитками... Мы узнали, что выяснилось это уже на уровне седьмого этажа...

Но обо всем этом мы узнали позже. Дело уже было сделано.[/justify]
Закрыть