Вот еще впечатленьица. Покупали плитку. В смысле керамическую, которую на стенки клеят, иногда - на пол. Не то, чтобы на родине нет плитки. Просто ассортимент НЕ ТОТ. Я вот шел конкретно за конкретной коллекцией (METALOGICA, если кому интересно. Древнеримские мотивы). Менеджер - Светлана. Хороший менеджер и Хорошая женщина. Приятно работать. Без претензий. И вот я готов, так сказать, оплатить. Прошу выписать счет. Света уходит вдаль, отдает кому-то-там бумажку, сидим, курим бамбук, вокруг все так неторопливо. Где-то через пол-часа вежливо интересуюсь, что со счетом. Светлана виноватым голосом об"ясняет мне, что "там сидит молодая девочка, и именно сейчас ей звонил ее парень, и они так мило побеседовали по телефону", ну и так далее. На мое резонное замечание о том, что на месте руководства я бы задался вопросом анализа телефонного траффика и изготовлением выводов Светлана тонко заметила, что "к сожалению, ОН - НЕ Я" :-) Счет я в конце-концов получил. И это меня очень обрадовало.

ИБО ДНЕМ РАНЬШЕ МЫ ВЫПИСЫВАЛИ СЧЕТ НА ПЛИТКУ В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ ЧАСОВ. Почти по той-же схеме. С разницей в том, что от менеджера по продажам до бухгалтера за компьютером стояла цепочка еще человек из трех. Знаете, что интересно ? За то время, которое мы там были, мы были ЕДИНСТВЕННЫМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ. Народ НЕ ШЕВЕЛИТСЯ. ВООБЩЕ. Такое чувство, что они случайно так зашли в магазин, да и прижились вот как-то. Ну, между делом плиткой приторговывают. КСТАТИ, когда зашла речь о доставке, нас вежливо так попросили иметь на складе тот самый счет, по которому мы будем оплачивать, и копию платежки. Когда мы резонно так решили порассуждать о роли "ДОВЕРЕННОСТИ" в бухгалтерском и складском учете, нам недвусмысленно дали понять, что "ТУТ ВАМ НЕ ДЕРЕВНЯ, ТУТ МОСКВА И НЕХЕР УМНИЧАТЬ."

Такое вот разделение на менеджеров по продажам и бухгалтеров я наблюдал повсеместно. Разве тяжело поставить менеджеру комп и дать возможность выписать платежный документ?

Еще деталь. НИ В ОДНОЙ КОНТОРЕ ПО ПРОДАЖЕ ПЛИТКИ я не видел компьютера, предназначенного для моделирования рисунков и укладок. Уверен, фабрики предоставляют с коллекциями как минимум архикадовские библиотеки + готовые наборы типовых раскладок. ДА ТОЛЬКО НАХЕР ОНО НУЖНО, ВЕДЬ И ТАК КУПЯТ. Грустно. Да.